Construire la comparaison autour d’une décision
Commencez par le problème opérationnel, les rôles touchés et un résultat mesurable. Notez la situation actuelle, la cible, le responsable et l’échéance. Une liste de produits n’est pas une comparaison tant que chaque option n’est pas évaluée selon les mêmes exigences.
Utiliser six champs pondérés
- Applicabilité au Québec : statut officiel actuel, expérience en français et version exacte.
- Adéquation au flux : étapes retirées ou ajoutées, exceptions, révision humaine et panne.
- Intégration : systèmes, champs, direction, délai, erreurs et responsabilité.
- Gouvernance : finalité, consentement, hébergement, sous-traitants, conservation, suppression et audit.
- Implantation : migration, configuration, formation, acceptation, soutien et effort interne.
- Économie et sortie : coût sur trois ans, renouvellement, exportation, transition et résiliation.
Noter séparément la preuve et l’adéquation
Un produit bien documenté peut être mal adapté. Un produit prometteur peut avoir des preuves faibles. Utilisez une note pour l’adéquation et une autre pour la confiance dans les preuves. N’accordez aucun point à une intégration ou à un statut non relié à la version et au contrat proposés.
Conserver un dossier de décision défendable
Gardez la liste courte, la matrice d’exigences, les sources, les questions ouvertes, les responsables des risques et la justification du choix final.
