Une démonstration de produit n’est pas un plan de projet pilote en clinique. Avant d’exposer un flux, même limité, à un scribe IA, le fournisseur et les responsables de la clinique devraient répondre aux mêmes questions par écrit.
Produit et statut au Québec
- Quel fournisseur légal, quel produit, quelle version et quelles fonctions exactes sont inclus dans notre proposition?
- Parmi ces fonctions, lesquelles sont couvertes par le statut TGV actuel et où se trouve la source officielle datée?
- Qu’est-ce qui a changé depuis la certification ou l’examen du tableau public?
Données et vie privée
- Quelles données sont créées à chaque étape : audio, transcription, requête, note provisoire, journaux et analytique?
- Quels fournisseurs de modèles et sous-traitants reçoivent chaque type de données, dans quel pays et pour quelle finalité?
- Quelles sont les règles de conservation et de suppression pendant le contrat, après une suppression par l’utilisateur et après la résiliation?
- Les renseignements de la clinique ou des patients servent-ils à l’entraînement, à l’amélioration du produit ou à une analytique secondaire? Quel réglage et quelle clause encadrent cet usage?
- Quelles preuves fournirez-vous pour l’ÉFVP, l’examen de sécurité et le plan de réponse aux incidents de la clinique?
Contrôle clinique et opérationnel
- Comment le professionnel révise-t-il, corrige-t-il et signe-t-il la note avant son intégration au dossier?
- Comment le consentement est-il présenté, consigné, retiré et géré lorsque le patient refuse?
- Quel est le rendement en français et en anglais pour nos spécialités, accents, types de visite et modèles?
- Que se passe-t-il lorsqu’un mauvais patient, locuteur, médicament, nombre ou section est détecté?
DME, opérations et sortie
- La connexion au DME est-elle une véritable interface, une extension de navigateur, un export ou une étape de copie? Quels champs circulent dans chaque direction?
- Quelles sont les procédures de panne, de soutien, d’avis d’incident et de retour arrière pendant le pilote?
- Comment exporter nos renseignements, conserver les preuves de journalisation, supprimer les copies restantes et quitter le service sans perdre la continuité du flux?
Transformer les réponses en dossier de décision
Attribuez chaque question non résolue à un responsable et à une échéance. Définissez la portée du pilote, les mesures, les critères d’arrêt et les preuves requises pour l’élargissement avant le premier usage réel. Un « oui » sans source, configuration ou clause contractuelle doit rester un élément ouvert.
Utilisez le guide sur la TGV et l’ÉFVP pour interpréter le statut québécois, puis reliez ces questions au flux complet d’implantation en clinique.
Sources officielles examinées
- Programme québécois de transcription par IA
- Indications du CMQ sur les scribes IA
- Guide de la CAI sur l’ÉFVP
- Considérations de l’INESSS sur le déploiement
Preuves examinées : 26 août 2026. Cette liste fournit de l’information pratique et ne remplace pas les conseils juridiques, de vie privée, de sécurité ou professionnels.
