Guide d’accès pour les patientsProfil éditorial

Comment accéder à ses renseignements de santé en ligne au Québec

Un parcours clair vers Carnet santé Québec, les renseignements affichés, l’admissibilité et les autres moyens d’accès.

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Dernier examen2026-08-24Statut de la preuveSources affichées
QuébecPortée examinée FR + ENPaire bilingue 2026-08-24Date d’examen Sans classement payéOrdre organique neutre

Commencer par Carnet santé Québec

Carnet santé Québec est le service en ligne officiel permettant aux personnes admissibles de consulter certains renseignements de santé. La page officielle mentionne les médicaments obtenus en pharmacie, les résultats de laboratoire, les rapports d’imagerie médicale, certains renseignements sur les services et remboursements RAMQ ainsi que la liste des intervenants ayant consulté les renseignements. Le service donne aussi accès à certaines fonctions de rendez-vous et de médecin de famille.

Vérifier l’admissibilité avant de créer l’accès

Le service officiel exige une carte d’assurance maladie. Pour y accéder, la page officielle indique qu’il faut s’authentifier au moyen du Service d’authentification gouvernementale ou se créer un compte. Une personne doit généralement avoir au moins 14 ans et ne pas être sous tutelle, sous curatelle ou dans une situation où une autre personne la représente. Utilisez la page officielle pour confirmer les règles actuelles et les instructions concernant l’accès d’une personne de confiance.

Comprendre les limites du service

Toutes les notes cliniques, tous les documents et tous les résultats ne figurent pas nécessairement dans le service en ligne. Si un renseignement semble manquer ou être incorrect, utilisez le parcours de soutien, d’accès ou de rectification indiqué par l’exploitant officiel ou l’organisation qui détient le dossier.

Utiliser le parcours du Dossier santé Québec au besoin

Pour les renseignements contenus dans les banques du Dossier santé Québec, la page officielle sur les droits décrit les droits d’accès et de rectification. Elle explique aussi les démarches formelles pour les personnes qui ne peuvent pas utiliser Carnet santé Québec. Ce parcours n’est pas présenté comme la démarche complète pour tous les dossiers médicaux détenus par toutes les cliniques ou tous les établissements. Ne transmettez aucun renseignement personnel de santé à Teché ni au Navigateur.

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Examiné par Uzziel Tamon Fondateur et consultant en opérations cliniques, Teché Health Services

POUR LES CLINIQUES ET ORGANISATIONS

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