Optimisation des flux de travail et du DME

Tirez davantage de valeur du DME que votre clinique utilise déjà. Teché aide les équipes cliniques à repérer les étapes inutiles, les responsabilités floues, le travail répété et les écarts d’adoption autour de leur DME actuel. Les recommandations portent sur des améliorations pratiques du flux de travail, des changements approuvés, des responsabilités claires et des routines que l’équipe peut soutenir.

Cartographiez le flux de travail autour d’un problème opérationnel réel.
Repérez les étapes évitables, le travail répété et les responsabilités floues.
Priorisez des améliorations réalistes du flux de travail, de la configuration et de la formation.

Analyse du flux de travail

Nous examinons comment le travail circule dans la clinique, où l’information est répétée et où le personnel quitte le DME pour terminer une tâche.

Priorités d'amélioration

Nous transformons les constats en une liste ciblée de possibilités liées au flux de travail, aux modèles, à l’acheminement des tâches, aux rapports ou à la configuration, afin que la clinique et le fournisseur puissent les examiner.

Soutien à l'adoption

Nous aidons l’équipe à comprendre le processus approuvé, à mettre en pratique la routine mise à jour et à examiner les premiers enjeux avant de rendre le changement permanent.

Ce que signifie l'optimisation

Optimiser ne signifie pas automatiquement remplacer le DME. La première étape consiste à déterminer si le problème vient du système, de la configuration, du flux de travail, de la formation, de la clarté des rôles ou d’une combinaison de facteurs.

Examinez si des changements approuvés aux modèles, à l'acheminement des tâches, aux rapports, aux rôles des utilisateurs, à la formation ou à une configuration soutenue par le fournisseur pourraient réduire la friction observée dans le flux de travail.

Gardez les recommandations dans les limites des fonctions disponibles du DME, de l'entente de la clinique avec le fournisseur, des exigences de confidentialité et de sécurité, ainsi que des rôles autorisés à approuver les changements.

Testez le flux de travail convenu avec un groupe défini, documentez les enjeux et décidez avec la clinique et le fournisseur s'il faut conserver, ajuster ou annuler le changement.

Accompagnement direct

Tamon Uzziel participe directement à l'analyse, à la validation des constats et à la préparation des recommandations.

Adapté au contexte québécois

Les recommandations tiennent compte des flux de travail, des responsabilités et des contraintes pratiques des cliniques du Québec.

Demander une évaluation des opérations cliniques

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